개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 19일
CKT컴퍼니(이하 '회사')는 평생의한권 서비스를 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 주문자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 주문 확인, 결제, 질문지 링크·완성본 발송, 고객 문의 응대 |
| 책 주인공과 가족의 이름, 질문에 대한 답변, 사진, 편지 | 책 원고 작성과 완성본 제작 |
| 음성 답변 | 글로 바꾸는 데만 쓰고, 글로 바꾼 즉시 삭제합니다. 녹음 파일은 저장하지 않습니다. |
| 결제 정보(결제 승인 번호 등) | 결제 처리와 환불. 카드 번호는 회사가 받지 않으며 결제대행사가 처리합니다. |
| 접속 기록, 쿠키(구글 애널리틱스) | 서비스 이용 통계 |
2. 가족 정보에 대하여
주문자는 가족의 이름·답변·사진을 직접 입력하거나 가족에게 링크를 보내 입력하게 할 수 있습니다. 주문자는 결제 전에 '가족의 동의를 받고 입력합니다'에 동의하며, 가족 링크로 들어온 분이 입력한 내용은 해당 책을 만드는 데만 씁니다.
3. 보관 기간과 삭제
- 답변·사진·편지·완성본 PDF: 책이 완성된 날로부터 90일 뒤 자동으로 삭제합니다.
- 음성 녹음: 글로 바꾼 즉시 삭제합니다.
- 계약·결제·환불 기록(주문자 이름·연락처·결제 내역): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관한 뒤 삭제합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 일부 업체는 서버가 국외에 있어 정보가 국외로 전송됩니다.
| 업체 | 맡기는 일 | 국가 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠㈜ | 결제 처리 | 대한민국 |
| Supabase Inc. | 주문·답변 저장, 사진·PDF 보관 | 미국(서버 지역 확인 후 기재) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영 | 미국 |
| Anthropic PBC | 답변을 바탕으로 책 원고 작성(AI) | 미국 |
| Cloudflare, Inc. | 완성본 PDF 변환, 음성 답변을 글로 변환 | 미국 |
| Resend, Inc. | 안내 메일 발송 | 미국 |
국외 이전 항목은 위 1항의 항목 중 각 업무에 필요한 것이며, 서비스 이용 시점에 네트워크로 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 멈추고 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 경우 책 제작이 불가능합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 질문지 링크는 추측할 수 없는 무작위 값으로 만들고, 서버에는 그 값의 해시만 저장합니다.
- 사진과 PDF는 비공개 저장소에 두고, 짧은 시간만 열리는 서명 링크로만 보여 줍니다.
- 데이터베이스는 서버에서만 접근하고, 브라우저에서 직접 접근할 수 없게 막아 둡니다.
7. 개인정보 보호책임자
최인호 · chlrhlanf3652@gmail.com